Teslimat ve İfa Koşulları
StuBeefy, internet üzerinden erişilen bir dijital koçluk takip hizmeti sunar. Bu hizmet tamamen elektronik ortamda ifa edilir; fiziksel bir ürün teslimatı veya kargo süreci içermez. Bu sayfa, hizmetin nasıl ve ne zaman "teslim" (ifa) edildiğini açıklar.
1. Hizmetin niteliği
Sunduğumuz hizmet, bir dijital yazılım aboneliğidir. Satın alınan şey, fiziksel bir mal değil; stubeefy.com üzerinden erişilen koçluk takip panelinin kullanım hakkıdır. Bu nedenle adres teslimatı, kargo, taşıyıcı firma veya teslimat ücreti söz konusu değildir.
2. İfa (teslim) zamanı
- Ödeme, PayTR altyapısı üzerinden onaylandığı anda aboneliğin aktive edilir ve hesabın ilgili pakete yükseltilir.
- Erişim, ALICI'nın mevcut hesabı üzerinden anında açılır; ayrı bir teslim beklemesi gerekmez. Uygulamaya istediğin cihazdan, hesabınla giriş yaparak erişebilirsin.
- Ödeme onayı, ödeme kuruluşundan SATICI sistemine ulaşan bildirim ile gerçekleşir. Nadiren, bankacılık/ödeme tarafındaki gecikmeler bu onayı birkaç dakika erteleyebilir; bu süre içinde tekrar ödeme yapman gerekmez.
3. Hizmet süresi
Abonelik, satın alınan dönem (aylık) boyunca kesintisiz erişim sağlar. Dönem sonunda abonelik otomatik olarak yenilenmez; erişimin devam etmesi için yeni dönem ödemesinin yapılması gerekir. Ücretsiz (Bedava) planda ise süre sınırı olmaksızın temel özelliklere erişebilirsin.
4. İfa edilememesi durumu
Ödemen alındığı hâlde teknik bir nedenle hizmete erişemezsen, durumu en kısa sürede çözmek SATICI'nın yükümlülüğündedir. Makul süre içinde erişimin sağlanamaması hâlinde, ödediğin bedel İade ve Cayma Politikası hükümleri çerçevesinde iade edilir.
5. Cayma hakkı
Dijital hizmet alımında cayma hakkın ve istisnaları İade ve Cayma Politikası sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
6. İletişim
Erişim ve ifa ile ilgili her türlü soru için info@stubeefy.com adresinden ya da iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsin.